FAQ
FAQ
1. Zahlen
2. Bestellung
3. Rückkehr
3. Versand / Abholung
4. Lieferzeiten
5. Beschwerden
1. Zahlen
Zahlungsmethoden bei BBQ-Plancha.de
BBQ-Plancha.de bietet Ihnen die gängigsten Zahlungsmethoden in Europa. Alle Zahlungsmethoden finden Sie unter dem Reiter am Ende der Seite.
2. Bestellung
Bestellprozess
1) Erstellen Sie ein Konto auf der Website www.BBQ-Plancha.de (praktisch für zukünftige Bestellungen!).
2) Wählen Sie aus all unseren Produkten das gewünschte aus und legen Sie es in den Warenkorb.
- Haben Sie die richtigen Produkte ausgewählt?
- Haben Sie die Lieferzeit berücksichtigt (durchschnittlich 1-3 Werktage)?
3) Wählen Sie zur Kasse
- Gibt es besondere Anweisungen oder Anweisungen, die wir mitnehmen sollten?
4) Überprüfen Sie Ihre Adresse und Kontaktdaten
- Ist die Adresse korrekt?
- Sind Ihre Kontaktdaten korrekt?
- Möchten Sie über unseren Newsletter über Aktionen etc. informiert werden?
3) Versand / Abholung
Die Niederlande, Belgien, Frankreich, Spanien, Österreich und Deutschland
Die Versandkosten betragen €19,50
3. Rückkehr
Weitere Informationen zur Rücksendung Ihrer Bestellung finden Sie in den Anweisungen unter der Überschrift „Rücksendungen“.
4. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten bei BBQ-Plancha.de liegen im Durchschnitt zwischen 1-3 Werktagen für die BeNeLux, 2-3 für Deutschland und Österreich.
Für Frankreich und Spanien sind das durchschnittlich 2-4 Werktage.
Wenn ein Produkt nicht auf Lager ist, geben wir dies im ersten Absatz der Produktseite an (auch bei Vorbestellungen geben wir eine voraussichtliche Lieferzeit an).
5. Beschwerden
Natürlich ist es möglich, dass Sie nicht zufrieden sind oder einen Kommentar zu unserem Produkt, unserem Service oder unserer Lieferung haben. In diesem Fall bitten wir Sie immer, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Sie tun dies über "Kontakt". Weitere Informationen zur Garantie finden Sie in unserer Garantierichtlinie.
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Zahlungsmethoden bei BBQ-Plancha.de
BBQ-Plancha.de bietet Ihnen die gängigsten Zahlungsmethoden in Europa. Alle Zahlungsmethoden finden Sie unter dem Reiter am Ende der Seite.
2. Bestellung
Bestellprozess
1) Erstellen Sie ein Konto auf der Website www.BBQ-Plancha.de (praktisch für zukünftige Bestellungen!).
2) Wählen Sie aus all unseren Produkten das gewünschte aus und legen Sie es in den Warenkorb.
- Haben Sie die richtigen Produkte ausgewählt?
- Haben Sie die Lieferzeit berücksichtigt (durchschnittlich 1-3 Werktage)?
3) Wählen Sie zur Kasse
- Gibt es besondere Anweisungen oder Anweisungen, die wir mitnehmen sollten?
4) Überprüfen Sie Ihre Adresse und Kontaktdaten
- Ist die Adresse korrekt?
- Sind Ihre Kontaktdaten korrekt?
- Möchten Sie über unseren Newsletter über Aktionen etc. informiert werden?
3) Versand / Abholung
Die Niederlande, Belgien, Frankreich, Spanien, Österreich und Deutschland
Die Versandkosten betragen €19,50
3. Rückkehr
Weitere Informationen zur Rücksendung Ihrer Bestellung finden Sie in den Anweisungen unter der Überschrift „Rücksendungen“.
4. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten bei BBQ-Plancha.de liegen im Durchschnitt zwischen 1-3 Werktagen für die BeNeLux, 2-3 für Deutschland und Österreich.
Für Frankreich und Spanien sind das durchschnittlich 2-4 Werktage.
Wenn ein Produkt nicht auf Lager ist, geben wir dies im ersten Absatz der Produktseite an (auch bei Vorbestellungen geben wir eine voraussichtliche Lieferzeit an).
5. Beschwerden
Natürlich ist es möglich, dass Sie nicht zufrieden sind oder einen Kommentar zu unserem Produkt, unserem Service oder unserer Lieferung haben. In diesem Fall bitten wir Sie immer, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Sie tun dies über "Kontakt". Weitere Informationen zur Garantie finden Sie in unserer Garantierichtlinie.