Garantie
Garantie bei BBQ-Plancha.de
Bei RJRoyal Living haben Sie immer Anspruch auf ein gutes Produkt. Mit „gut“ meinen wir, dass Sie Anspruch auf ein Produkt haben, das:
Lieferzeit
Die Lieferzeit bei BBQ-Plancha.nl beträgt im Durchschnitt zwischen 1 und 3 Werktagen.
Habe ich eine Werksgarantie?
Ja, Sie haben eine Herstellergarantie, die gültig ist, bis ein Produkt aus der Verpackung genommen wurde. Sie sehen und testen das Produkt bei Bedarf bei der Ankunft.
Habe ich eine Produktgarantie?
Ja, bei BBQ-Plancha.de haben Sie eine Garantie auf den Betrieb eines Produkts.
Habe ich eine Liefergarantie?
Im Falle von Exzessen (sprich: höhere Gewalt und Ausnahmesituationen) haben Sie bei BBQ-Plancha.de Anspruch auf eine 30-tägige Liefergarantie. Das bedeutet, dass alle von Ihnen bestellten Produkte innerhalb von maximal 30 Werktagen nach dem Kauf geliefert werden müssen. Ist dies nicht der Fall, erhalten Sie Ihr Geld zurück (gilt nicht für Produkte in Vorbestellung).
Bei Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Senden Sie immer Ihre Bestellnummer inkl. 1 bis maximal 3 Fotos, mit denen wir uns ein klares Bild des Problems machen können. Unser Kundenservice prüft Garantieanträge innerhalb von 24 Stunden und 7 Tagen die Woche.
Bei RJRoyal Living haben Sie immer Anspruch auf ein gutes Produkt. Mit „gut“ meinen wir, dass Sie Anspruch auf ein Produkt haben, das:
- vollständig ist
- Ist nicht beschädigt
- Funktioniert einwandfrei
Lieferzeit
Die Lieferzeit bei BBQ-Plancha.nl beträgt im Durchschnitt zwischen 1 und 3 Werktagen.
Habe ich eine Werksgarantie?
Ja, Sie haben eine Herstellergarantie, die gültig ist, bis ein Produkt aus der Verpackung genommen wurde. Sie sehen und testen das Produkt bei Bedarf bei der Ankunft.
Habe ich eine Produktgarantie?
Ja, bei BBQ-Plancha.de haben Sie eine Garantie auf den Betrieb eines Produkts.
Habe ich eine Liefergarantie?
Im Falle von Exzessen (sprich: höhere Gewalt und Ausnahmesituationen) haben Sie bei BBQ-Plancha.de Anspruch auf eine 30-tägige Liefergarantie. Das bedeutet, dass alle von Ihnen bestellten Produkte innerhalb von maximal 30 Werktagen nach dem Kauf geliefert werden müssen. Ist dies nicht der Fall, erhalten Sie Ihr Geld zurück (gilt nicht für Produkte in Vorbestellung).
Bei Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Senden Sie immer Ihre Bestellnummer inkl. 1 bis maximal 3 Fotos, mit denen wir uns ein klares Bild des Problems machen können. Unser Kundenservice prüft Garantieanträge innerhalb von 24 Stunden und 7 Tagen die Woche.